每天中午，工作人员都会准时敲开嘉陵道街易川里社区高大爷的家门，为他送去热乎乎的饭菜。冬季里老人出门不便，自从社区开展了养老送餐服务，像高大爷这样的老年居民，只需在家通过简单操作智能手机，就可以享受到方便快捷的送餐服务。

这是南开区嘉陵道街易川里社区“社区有我”为民服务的新突破。目前，南开区已有易川里、泊江里、雅安西里等多个社区启动送餐服务项目，首批200余户居民受益。

从无到有，从小到大，从点到面，本市用精准服务充实居家养老的内涵，通过互联网技术，更有针对性地开展社区养老服务，实现服务与需求的无缝对接，打通了养老服务进社区、进家庭的“最后一公里”。

“我们联合‘社区有我’为民服务站，引入第三方养老服务机构龙福宫养老院，为老年人提供午饭和晚饭的送餐服务，每餐荤素搭配，另配主食和汤，使更多老年人受益。”南开区嘉陵道街相关负责同志告诉记者。

“我们街共有3.7万余名60岁以上的老人，为尽量满足老人的多样化养老需求，我们特别设计了抽样调查问卷，通过调研问需，让老人主动‘下菜单’，方便我们提供更精准的为老服务。”在南开区万兴街，街域范围内的22个社区，自今年四季度起开始探索“互联网+居家养老”服务，街道党工委书记张广年告诉记者，目前，万兴街正在利用互联网，使老人、社区、街道和驻区明星企业直接对话，让老人足不出户就能享受餐饮、娱乐、家政、健康等多项服务。

天津市民政部门提供的数据显示，截至目前，津城60岁以上户籍人口已达到230.37万人，占全市户籍总人口的22.43%，人口老龄化程度超过全国平均值。今年以来，天津市部分城区和企业、机构已经先行一步，全市开展智能居家养老服务的企业和机构已超过80家，其中近半数已经在社区落地，在全市500多个社区开展服务。