文/杨剑勇

目前消费科技市场，继智能手机后，可穿戴设备与智能家居将会是全球最具潜力消费科技市场。2020年全球智能家居设备出货量超8亿台，预计到2025年将超过14亿台。这一数据来自IDC。此外，我国作为全球重要智能家居市场，消费者对各种智能设备需求强劲。IDC机构此前发布的数据显示，2021年第一季度，我国智能家居设备市场出货量为4699万台，同比增长27.7%；全年预计出货量将达2.5亿台，同比增长21%。

营收利润双增长，智能化推进为美的发展注入新活力

对于智能家居赛道上的玩家们来说，具有丰富家电产品的美的集团、海尔智家等家电厂商也是智能家居赛道上实力玩家。因拥有覆盖家庭各种生活场景设备，从大家电、小家电等各种生活电器，这些设备都是智能家居重要组成部分。以美的来说，将智能家居再次提高，新成立智能家居事业群，作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链的经营主体，承担面向终端消费者的智能化场景搭建，用户运营和数据价值发掘，致力于为终端消费者提供最佳体验的全屋智能家居及服务。

至此，美的成为一家覆盖智能家居事业群、机电事业群、暖通与楼宇事业部、机器人与自动化事业部和数字化创新业务五大业务板块的全球化科技集团，提供多元化的产品种类与服务。由此形成ToB与ToC业务并重发展，为业绩释放增长空间带来了营收与净利润双增长格局。2021年上半年营收1748亿元，同比增长25%，净利润高达150亿元，同比增长7.8%。

美的智能家居战略聚焦场景化产品布局，服务超 3700 万个家庭

基于用户的生活方式，在产品智能化方面搭建多元化使用场景，给用户带来超预期的产品创新。也体现出美的以用户为中心，聚焦场景化产品布局，持续推动全价值链优化，以实现业务场景、产品和服务升级，为业绩增长注入活力。

在智能家居厅室场景中，美的家用空调基于用户需求、场景及生态持续探索产品创新，引领行业创新趋势。以儿童语音空调为例，定位于儿童卧室场景，融合迪士尼人物形象元素，可实现语音唤醒、方言调控， 同时接入专业丰富的学习娱乐资源，搭载新一代智慧天使眼，实时感测用户体表和环境辐射温度，并凭借自主研发的冷暖感模型系统根据体感温度实时自动调温，还具备无风感功能，采用紊流柔风微孔矩阵技术， 化强劲气流为舒适柔风。

作为旗下高端品牌COLMO的 Evolution空调和“纳水方舟”除湿机，通过 AI 算法赋能，可实现对空气微气候的精细化调节控制。此外，今年上半年已推出7款行业首批与华为 HarmonyOS 系统合作的空调产品， 实现一触即连，实现极简交互、服务直达等全场景用户体验。

随着智能化推进，美的晋升为空调一哥。从市场份额来看，据奥维云网的数据显示，2021年上半年，美的家用空调产品的全渠道份额提升明显，在线上与线下的市场份额均位居行业第一，分别达到37.6%和36.5%。从营收上来看，美的来自暖通空调板块营收为764亿元，而格力电器的空调板块营收为672亿元。需要指出的是，格力电器半年报引用的《产业在线》统计数据，显示2021年上半年格力家用空调内销占比 33.89%，排名家电行业第一。

在智能家居阳台场景中，COLMO 星图系列热泵洗烘套装，搭载AI 轻干洗，定位私人干洗护理管家，针对高端衣物缩水变形、传统干洗店送洗不便且耗时的痛点，推出行业领先的轻干洗技术，达到干洗店的专业洗护程度，实现居家全能净护等。额外要指出的是，拥有AI超感知、AI洗干联动、精准衣干即停、可视化自动投放等功能，产品技术荣获中国智能科学技术最高奖——“吴文俊 人工智能科学技术奖”，并通过国际羊毛绿标认证。

在智能家居厅室场景、智能家居阳台场景、智能家居厨房场景、智能家居卫浴场景等推进下，美的主要家电品类在国内市场的份额占比均实现不同程度的提升。能看出，美的借力数智驱动，从用户需求和服务场景出发，在用户体验、用户运营、用户服务等方面启动一系列的业务变革。且深入推进产品的智能化和 IoT 化，为用户提供一站式全屋智能家电服务解决方案。目前，覆盖18个核心场景，解决214个服务痛点，全面构建智能家居服务能力，打造业内领先的智能家居服务平台。

整体来看，美的从用户研究、智能场景企划、IoT产品与技术、生态合作、IoT运营等方面进行一系列变革，持续提升智能化用户体验，打造智慧生活配套服务。加速全面智能化落地，为用户打造更美的智慧生活。截至 2021年6月，接入美的 IoT 开发者平台的产品品类累计超过100个，美的智能场景累计执行近2亿次，新增联网的智能设备数已超过去年同期的2倍，美居APP也已服务超3700万个家庭。

扩展生态圈，迎接全屋智能时代 ，为用户打造更美的智慧生活

聚焦数智驱动，围绕用户体验进行全面数字化、全面智能化变革，美的力争成为物联网时代的领先企业。目前，已构建并将着重发展统一数据中台、技术中台支撑下的美云销商业平台、IoT生态平台和工业互联网平台“美擎”三大数智平台，建立数智驱动的全球领先科技集团。以及围绕“人和家庭”进行IoT全价值链建设，在包括用户数据保护、智能场景内容运营、智能连接技术开发、智能家居生态建设、云平台搭建、智能语音功能与大数据云管家服务实现等领域的全面突破，在为用户提供完整的智能家居生活解决方案的同时，也可实 现对生态合作伙伴赋能。

美的IoT从用户需求出发，不断开放生态、打开新局面。截至2021年6月，搭载华为鸿蒙系统的美的家电产品已达到102款，实现从单品合作到全屋智能、互联互通的跨越，为消费者提供全屋智能场景解决方案。还有最近与中移动在5G智慧家庭方面，重点围绕生态融合互通，共同打造全屋智能解决方案。此外，美的家电还接入IFTTT海外生态平台，以家用空调和除湿机为试点，以实现与全球超过600家品牌生态互联，可实现多设备、跨品牌、跨平台、多样化服务的联动，以智能化功能和场景为美的海外用户赋能。

在美的看来，全屋智能家居并非简单的产品组合即可，而是需要在前期做全屋设备互联、网关、排线布线等复杂的设计和专业人员上门安装调试，才能保证效果达到最好。对于美的而言，今年推出了全屋智能家居业务——“美的智慧家”，以定制化的全屋智能家居解决方案，和完善的全流程服务助力千万家庭升级智慧生活。

消费升级时代，改变了人们对品质生活的定义，个性化、多样化成为重要趋势，每个家庭面临的问题变得越来越复杂，对生活环境和人居细节的新需求不断涌现，全屋智能家居应运而生，各路玩家竞相入局。美的作为智能家居先行者之一，也加速布局，开始在全屋智能赛道全面发力。

最后

来自互联网络信息中心（CNNIC）最新互联网报告中，谈到我国网民规模不断扩大，应用场景加速渗透，数字化产品持续开拓，为数字消费者随时随地、随需随用地接入互联网提供便利，也促进了数字消费机遇叠加、优势凸显。数字化产品主要指智能手机、智能家居、可穿戴设备及汽车联网设备等新型联网产品均属于成长型产品，潜在消费规模大，发展前景广阔。在智能家居这条赛道上的玩家们，结合自身优势，推动人们的智慧家庭生活得以实现的同时，也收获行业红利。

杨剑勇，福布斯专栏作家，并获得网易2020年度最具影响力奖，致力于深度解读物联网、智能家居和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。