日前，由携程主办，携程攻略社区承办的CTF(China Travelers’Forum)中国旅行者大会暨国际旅游产业峰会举行。携程CEO孙洁接受第一财经等媒体采访时透露，国际化战略是携程今年的一大重点，今后会在开拓国际化市场方面加码。

“携程旅行网至今成立已经有17年，除了大规模的机票、酒店等服务，我们也会做符合客户目的地的一系列的使用习惯和产品，我们提供所有旅行业的服务手段和有效率的方法，不仅为客人划上象征性的符号IP，而且为我们的用户带来好的口碑。这对我们这个服务业，是一个很好的探讨的方向。”孙洁表示。

据悉，携程今年的计划中有一项重点是拓展国际板块业务。

孙洁表示，海外整个市场的成长率非常快。“我们的人均收入在上升。同时，出境游的签证慢慢在放宽。整个市场的体量增长很快。我们做布局也是两条腿走路，一是自身的实力，二是看市场有什么好的机会。我们也在全球做了很多的布局，包括在美国投资了好几家地接社，为了服务好中国的客人，为他们提供最好的产品。在印度，我们也做了投资。印度的市场，未来也会成长得非常快。在英国，我们投资了Skyscanner，天巡。天巡现在是做比价平台，希望我们携程能为他们的客人也提供更好的服务。所以我们会几条腿一起走路，打开国际市场的局面。”

就在2月22日，携程旅行网与澳大利亚旅游局首次签署战略合作协议，双方将在产品研发与推广、媒体活动、会员营销及数据等方面进行全方位的合作，这也意味着，携程在国际化的道路上又向前迈了一步。

值得注意的是，近几年旅游产业跟着IP走，开发IP旅游也是热潮。

谈及IP和旅游产业，孙洁指出，产品的创新，是实实在在的东西，IP旅游作为市场化的一个方面，携程会从年轻化的这块来做。主要是适用于二、三线城市，能够向更多的，年轻的、智慧的旅游者来渗透。

孙洁坦言，最近也看到了一些出境游中发生的意外事件。“做旅游行业的确不容易，我的手机24小时一直开机。因为客人是全球走的，很多东西不在我们控制范围内。我们能够做的，就是和地接做好接应，不能说百分之百不出事。如果出事，我们要以最快速度把我们的客人安抚好，这是我们能够做的。”