2016中国婴幼儿行业蓝皮书显示,对于母婴行业产品来说,母婴店这个终端渠道已经成为走向市场服务消费者的第一大渠道,相关分析汇总数据高达45%。渠道为王一直都是快消类产品的市场共识,如何通过强化终端渠道建设,让产品获得更多的展示与说服机会,也是乳企在市场营销工作中的重中之重。
作为本土羊奶粉领军品牌的关山乳业,在渠道建设、沟通与营销服务中,所投入的人力、物力以及扎实的产品基础,成功为其聚集了5万家终端母婴店,也让品牌与终端同步实现了财富共赢的机会与结果。
奶粉新政落地实施以来,国家对乳企的监管力度空前加大,这也让奶粉行业的优秀品牌有了更多的发展空间。随着杂乱无章的品牌环境的持续净化,真正留下来并呈现给消费者的,将是拥有良好的品牌基础、产品品质以及强大运营实力的乳企。而这些企业也将更加注重于终端渠道的深化合作,只有通过与消费者的近距离接触及建立关系,才能够成为这一轮奶粉新政实施的最后获益者。
拥有60年发展历史的关山乳业,就是这一轮调整以来有效通过渠道拉动了产品销售能力的企业之一。关山乳业运营团队认真贯彻“渠道为王”的合作精神,加强重点门店的合作力度,通过一系列创新措施全力扶持重点门店的日常推销与服务,协助终端门店提升消费群体的满意度与忠诚度,及时从终端消费市场捕捉真实的渠道信息和详实的反馈建议。
在与渠道商有效实现合作共赢的前提下,关山乳业还充分考量门店以往实际销量,在季度累计进货额度的基础上,根据不同比例进行季度返利。针对省区内销售业绩排名靠前的门店,颁发“关山乳业全国销售百强店”的奖牌,同时还给予门店最大限度的优惠支持;对于开发新客户的自营门店,也将给予不同额度的奖励措施。针对重点门店,进货期一定期限内还将给予退换货支持,让店主更加的安心。
针对季度内销量较好的门店导购,关山乳业还会赠送定制纪念品,从而提升导购对关山乳业奶粉品牌的忠诚度及好感度;同时加大地面推广活动,以MINI秀、亲子活动,地区主管编制为单位进行实施,通过加大与当地早教机构、计生办合作力度,不定期开展营养活动,收集消费者资料,以便客服及时电话回访跟踪。
为了更好的服务消费者,关山乳业在重点门店的打造上也尤为重视店铺形象这一环节,通过提升门店的装饰形象,执行标准化的货架摆放和产品陈列,从店铺内部布局影响消费者的直观感受增加购物好感度。此外在一个销售集中区,为避免同一市场内关山乳业自有品牌竞争,将逐步实施区域保护政策,每一区域关山乳业主力开发2家优质门店。
只有把“渠道为王”的服务精神真正放在心上、落到实处,才能让一个优秀的品牌在终端有效落地并进而成为消费者喜爱的产品。关山乳业在这方面可以说做到了极致,企业依托亚洲最大规模奶山羊养殖基地、国际化的生产管理工艺等打造的羊奶粉全产业链运营实力,携手5万家终端母婴店铺正在推动国内羊奶粉产品的市场认知,打造广受国人欢迎的优秀本土乳企品牌。